No dia 19 de Março, a Noesis marcou presença no evento de Networking Transfronteiriço sobre Inteligência Artificial na Cadeia de Abastecimento e Logística organizado pelo German-Dutch Chamber of Commerce (DNHK), em Utrecht. Este evento transfronteiriço reuniu figuras-chave da indústria dos Países Baixos e da Alemanha para debater o papel crescente da Inteligência Artificial na optimização das operações logísticas e das cadeias de abastecimento.
Ao incentivar o diálogo entre empresas holandesas e alemãs, a DNHK promoveu um ambiente de partilha de boas práticas e de aprendizagem transfronteiriça, reforçando a ideia de que a adoção da Inteligência Artificial é mais eficaz quando se conjugam conhecimentos, estratégias e avanços tecnológicos entre mercados.
Um dos momentos centrais foi o roundtable, com a participação de:
-Jaap Broekers – Customer Success & Solutioning Manager na Noesis
-Henry Steenbergen – Director of Mobility and Transport no Rabobank
-Jaaco van Meijeren – Consultant of Supply Chain Innovation no TNO
-Nils Kalbe – Research Associate no Fraunhofer
A roundtable deteve especial enfoque nos desafios e oportunidades na adoção de IA, sublinhando a importância de construir confiança nesta tecnologia para que possa, de facto, transformar o setor. Apesar do seu enorme potencial para simplificar operações e apoiar a tomada de decisões, ainda persistem entraves como a fragmentação dos dados, os sistemas legados e questões regulatórias.
A Noesis apresentou também um caso de sucesso real, demonstrando como a Inteligência Artificial já está a revolucionar operações logísticas. Um dos nossos maiores clientes da área enfrentava um desafio concreto: responder manualmente a um elevado volume de pedidos de cotação. O processo exigia que os comerciais extraíssem dados de emails recebidos e realizassem sucessivos contactos para recolher todas as informações necessárias.
Para responder a este desafio, a Noesis implementou uma solução de automação de emails, com base em Inteligência Artificial capaz de:
-Processar automaticamente os emails recebidos
-Extrair, com precisão, os dados essenciais
-Elaborar mensagens de seguimento para um processo de cotação mais fluido
-Inserir os dados de forma automatizada no sistema de gestão de transportes da empresa
Os resultados foram imediatos: os tempos de resposta diminuíram de forma significativa, a precisão dos dados aumentou e as equipas comerciais passaram a focar-se em tarefas de maior valor estratégico.
Este evento reforçou o impacto da colaboração transfronteiriça na construção do futuro da Inteligência Artificial no setor logístico. A Noesis mantém-se empenhada em trabalhar com os líderes do setor, de forma a explorar novas possibilidades e impulsionar a transformação digital com base em Inteligência Artificial.
